K1259停运原因是什么?停运后如何改签?
随着我国铁路运输事业的不断发展,铁路线路的调整和优化也在不断进行。近日,K1259次列车宣布停运,引起了广大旅客的关注。那么,K1259停运的原因是什么?停运后如何改签呢?本文将为您详细解答。
一、K1259停运原因
1. 线路调整:为了提高铁路运输效率,我国铁路部门对部分线路进行了调整。K1259次列车所经过的线路在调整过程中,部分区段被取消,导致该列车无法正常运行。
2. 车辆故障:在K1259次列车运行过程中,出现车辆故障,为确保旅客安全,铁路部门决定对该列车进行停运。
3. 疫情防控:为响应国家疫情防控政策,减少人员流动,降低疫情传播风险,铁路部门对部分列车进行了停运,K1259次列车也在其中。
二、停运后如何改签
1. 网上改签:旅客可以通过12306官方网站、手机APP等渠道进行改签。具体操作如下:
(1)登录12306官方网站或手机APP,选择“我的”-“订单查询”;
(2)找到需要改签的订单,点击“改签”;
(3)根据提示选择新的车次、日期、席别等信息;
(4)确认改签信息无误后,提交订单。
2. 窗口改签:旅客也可以前往车站售票窗口进行改签。具体操作如下:
(1)携带身份证、车票等证件;
(2)向售票窗口工作人员说明改签需求;
(3)根据工作人员指导,选择新的车次、日期、席别等信息;
(4)支付改签费用。
三、相关问答
1. 问题:K1259停运后,我还能乘坐其他列车吗?
答案:当然可以。您可以根据自己的出行需求,选择其他车次进行出行。
2. 问题:改签需要支付费用吗?
答案:根据铁路部门规定,改签需要支付一定的手续费。具体费用以12306官方网站或车站售票窗口公布为准。
3. 问题:改签后,原车票作废吗?
答案:改签后,原车票将作废。您需要凭新车票乘车。
4. 问题:改签后,能否退票?
答案:改签后,如需退票,需按照铁路部门规定办理。具体退票手续和费用,请咨询车站售票窗口或12306客服。
K1259停运后,旅客可以通过网上或窗口改签,选择其他车次出行。在改签过程中,请务必注意车次、日期、席别等信息,确保顺利出行。