火车开走后还能改签吗?改签流程是怎样的?
火车作为我国重要的交通工具,承担着大量旅客的出行需求。然而,由于各种原因,有时候旅客可能需要改签火车票。那么,火车开走后还能改签吗?改签流程是怎样的?下面,我们就来详细了解一下。
一、火车开走后还能改签吗?
火车开走后,一般情况下是不允许改签的。根据我国铁路部门的规定,火车开车后,旅客不能改签,也不能退票。但是,以下几种情况除外:
1. 因铁路原因造成旅客未能按时乘车,如火车晚点、停运等,旅客可以改签或退票。
2. 因旅客本人原因,如误车、改乘其他车次等,旅客可以在开车前办理改签或退票手续。
3. 因特殊情况,如旅客突发疾病、家庭紧急情况等,旅客可以申请改签或退票。
二、改签流程是怎样的?
1. 线上改签
(1)登录12306官方网站或手机APP,选择“我的”菜单,进入“订单”页面。
(2)找到需要改签的订单,点击“改签”。
(3)根据提示,选择新的出发站、到达站、乘车日期和车次。
(4)确认改签信息无误后,提交改签申请。
(5)等待铁路部门审核,审核通过后,即可完成改签。
2. 线下改签
(1)携带身份证和原车票,前往火车站售票窗口。
(2)向售票员说明改签原因,提交改签申请。
(3)售票员审核后,为旅客办理改签手续。
(4)根据新车次,支付相应的票价差额。
(5)领取新的车票。
三、相关问答
1. 【问】火车开车后,能否在站内改签?
【答】一般情况下,火车开车后,旅客不能在站内改签。但如遇特殊情况,如火车晚点、停运等,旅客可以在站内办理改签或退票手续。
2. 【问】改签后,原车票作何处理?
【答】改签后,原车票将失效,旅客无需退还。
3. 【问】改签时,能否选择其他座位?
【答】改签时,旅客可以选择其他座位。但如遇无座票改签为有座票,需支付相应的票价差额。
4. 【问】改签后,能否再次改签?
【答】改签后,如需再次改签,需按照原流程办理。但请注意,部分车次或时段可能不支持二次改签。
5. 【问】改签时,能否享受优惠票价?
【答】改签时,如原车票享受优惠票价,改签后的新车票也将按照优惠票价计算。
火车开走后,一般情况下是不允许改签的。旅客在出行前,请合理安排行程,避免误车。如遇特殊情况,请按照相关规定办理改签或退票手续。希望以上信息对您有所帮助。